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        網上有害信息舉報

        公證服務暖民心 便民利企提速度

        河南省司法廳多措并舉深化公證“放管服”服務

        2024-05-05 09:01:19 來源:法治日報-法治網 -標準+

        □ 法治日報全媒體記者 趙紅旗

        近日,河南省發展和改革委員會確定了100家省級中介服務品牌企業(機構)名單。黃河公證處名列其中,為唯一上榜的公證機構。

        這是河南省公證機構獲得社會各界廣泛認可的見證之一。近日,《法治日報》記者從河南省司法廳獲悉,河南司法行政系統每年辦理公證案件量約為43.7萬件,涉及贈與、繼承、合同履行、融資擔保等社會生活的方方面面,公證作為與老百姓關系最密切的法律服務之一,正扮演著越來越重要的角色。

        “民有所呼,我有所應。全省司法行政機關自覺踐行司法為民宗旨,準確把握人民群眾新要求新期待,強化法律服務供給,依法加強公證工作,多措并舉深化公證‘放管服’服務,切實解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題?!焙幽鲜∷痉◤d黨委書記、廳長賀振華說。

        爭取讓當事人“一次也不跑”

        “沒想到,以前兩頭跑、好幾天才能辦成的事,現在不到兩個小時就辦妥了!”武陟縣居民翟某在辦理不動產業務中,親身經歷了“云平臺·公證端”帶來的便民服務。

        武陟縣司法局聯合縣自然資源局開設不動產便民服務及一窗受理“云平臺·公證端”,為群眾提供“一扇門一窗辦”法律服務,打破公證事項與產權登記之間的“數據壁壘”,有效實現信息共享、互聯互通,讓群眾享受到便捷高效優質的法律服務。

        河南省司法廳緊盯服務群眾中堵點、痛點、難點問題,完善為民服務制度機制,細化實化工作舉措,積極發展“互聯網+公證”,推動公證業務線上線下協同發展,切實有效解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。

        在著力疏通“堵點”上,河南省司法廳印發《“最多跑一次”公證事項清單》,將公證“最多跑一次”事項擴大至150項;對于未列入清單的公證事項,法律關系簡單、事實清楚、無爭議的,公證機構積極采取在線辦理、郵寄送達等手段,爭取讓當事人“一次也不跑”。

        在著力解決“痛點”上,針對公證辦理過程中證明材料繁雜的問題,河南省司法廳全面推行證明材料清單制,要求凡是能共享核查的信息不得要求群眾開具證明,凡是能交叉印證的材料不得要求群眾重復提供,做到“能簡則簡、能免則免、能快則快”,切實減輕當事人負擔。

        在著力化解“難點”上,針對我國海外公民、企業公證難以及時有效滿足的問題,河南省司法廳不斷擴大海外遠程視頻公證試點,組織公證機構建立健全相關服務配套保障機制,為我國公民出境、企業出海提供更加便捷的公證服務。

        努力讓群眾感受服務溫度

        “公證處幫我解決了大難題,真是太感謝你們了!”近日,范某專程到開封市祥符公證處致謝。

        范某想把父親名下的一套房產過戶到自己名下,但因父母去世時間早,自己又是獨生子,且已離開老家多年,相關部門無法開具親屬關系證明。公證員劉蕓鳳接待他后,耐心為其解釋辦理公證的相關政策。

        “兩名公證人員對我親屬情況進行走訪調查并核實相關材料真實無誤后,快速為我辦理了公證事項,出具了公證書,幫助我解決了多年來的難題?!狈赌痴f。

        河南省司法廳主動作為,從小處著手,從細處用心,不斷優化公證服務,讓人民群眾真正感受到公證服務的溫度。

        在群眾服務更便捷方面,河南省司法廳明確要求改變過去“坐堂辦證”“坐堂等證”的公證模式,開展“預約服務”“延時服務”“延伸服務”,對老弱病殘群體提供上門服務。同時,在鄉村公共法律服務工作站(室)設立公證咨詢聯絡點,提供24小時公證法律咨詢、業務辦理預約等服務,引導農村群眾積極運用公證手段維護合法權益,通過視頻公證、巡回辦證、定期辦證等為農村群眾提供“就近辦”公證服務。

        在公益服務規范方面,河南省司法廳進一步拓展公益服務范圍,明確公證公益法律服務工作標準,全面開通“綠色通道”,對年滿80周歲的自然人首次辦理遺囑公證免收公證費,對低保戶、殘疾人、經濟困難群眾等特殊群體根據實際情況酌情減免公證費用。

        真心為企業提供貼心服務

        “高效率給我們企業提供了貼心服務!”近日,安陽市豫安公證處辦理了安陽某公司與北京某公司的企業間商事公證提存業務,幫助企業順利完成交易,雙方負責人對公證處的高效工作點贊。

        安陽某公司與北京某公司分別持某分公司50%的股權,因某些原因,某分公司經法院判決解散。按照法律規定,北京某公司原來匯入某分公司賬戶的910萬元應如數返還,但安陽某公司已經申請注銷某分公司,北京某公司擔心注銷后就拿不到這筆款項,雙方經過幾輪磋商,始終不能有效建立資金保障機制。后經公司法務提醒,安陽某公司的相關負責人來到安陽市豫安公證處,咨詢可否通過公證來解決這個難題。

        公證員針對雙方當事人缺乏互信的狀況,建議采用擔保性提存公證來解決這一難題,并就提存款的領取條件作了詳細的溝通和約定。提存人安陽某公司依據清算協議,將910萬元人民幣提存于豫安公證處專用賬戶,并于當日拿到了提存公證書。雙方依約履行完義務,豫安公證處順利將提存款發放給對方。

        截至目前,河南省30多家公證機構設立了公證助企惠企服務窗口,開通涉企服務“快速通道”,做到當日受理、及時辦理、快速出證,對有需求的企業,提供預約服務、上門服務、“周末不打烊”服務,對重大項目、重點企業,提供“一對一”全程跟蹤服務,幫助企業解決難題,助力企業健康發展。

        編輯:劉海濱



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